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(年后入职)跨境电商在线客服 (职位编号:AZ)

3-5千·13薪
重庆市专科不限经验

职位描述

跨境平台 不要求口语 简单英文读写能力即可
外企平台,学习发展机会多
●入职就买五险一金 试用期也买,社保不断缴
●入职就签合同,工作有保障
●当月底发薪,不押工资
工作内容:
⊙对接跨境电商平台商家 解决商家问题,不带销售性质
例如:
1、客人在我这下单,订单取消率很高
2、为什么我开的店,店铺下线了
3 、为什么收费这么高,等等后台操作和活动信息咨询
岗位职责:
以邮件、在线、少量中文电话接听的形式提供电商平台卖家相关支持服务
为电商平台卖家提供问题解决方案,并且处理升级问题;
薪资福利:
1、员工享有基本工资+餐补+倒班补贴+绩效奖金,
2、入职会有两周带薪培训,没有经验不用担心;
3、入职当天签合同,当月缴纳五险一金,有保障
4.入职即享有带薪年假高达5-15天,婚假,生日假,产假/陪产假;
5.职业前景:公司提供全方位的技能培训,如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;
岗位要求:
正规院校大专及以上学历,有相关经验的优先!;
基础英文读写能力,不参考等级证书;
工作时间:
前半年固定朝九晚六,每天工作8小时 ,每周休息 2 天,不固定休息周六日。

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