物业客服主管
6-8千济南市本科不限经验
职位描述
1.负责物业客户服务团队的管理与指导；
2.确保客户服务流程的执行和质量；
3.与客户进行有效沟通，解决客户问题；
4.熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务工作经验；
5.有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通；
6.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
7.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。本科以上学历
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