售前技术支持工程师
5-8千宁波市本科不限经验
职位描述
工作内容：
我们的公司是一家专业的软件开发商，主要产品是一款可以帮助企业提高工作效率的在线协作平台。售前技术支持工程师的主要职责是支持我们的销售团队，为他们提供技术相关的问题解答和培训。
主要职责：
- 负责售前技术支持，包括电话和邮件沟通方式；
- 接待客户并对其提出的问题进行解答；
- 为销售团队提供相关技术培训，帮助他们更好地使用产品；
- 参与产品测试并反馈测试结果和问题；
- 维护产品技术文档，并更新完善产品功能。
职位要求：
- 大学本科以上学历，计算机、软件等相关专业；
- 1年以上售前技术支持相关工作经验，有大型软件开发商公司背景者优先；
- 熟悉软件产品的工作流程和技术体系，了解常用的技术标准和规范；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，有敏锐的问题发现和解决能力；
- 熟练掌握JavaScript，了解Web前端技术。
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