技术支持实习生-飞书

团队介绍：飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台，是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体，助力团队高效协同，彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面，飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品，助力组织成长。目前，飞书已成为众多先进团队的***选择，服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工、笑果文化等各行各业的先进企业。

1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题；

2、配合产品及商业化团队，为外部客户提供专业的飞书技术解决方案；

3、帮助产研过滤与飞书相关的技术问题，将bug提交给产研修复；

4、从技术层面总结，并协同产研团队，优化用户使用飞书体验。

职位要求：

1、2025届及以后毕业，本科及以上学历在读，计算机及相关专业优先；

2、对办公软件，效率工具感兴趣，熟悉计算机网络，扎实的计算机基础；

3、有良好的沟通表达能力，善于归纳与总结问题，有较强的自学能力，自驱意识；

4、具备优秀的英语听说读写能力优先。