电话销售

一、电话营销员的主要工作职责如下： 　　

1、接受营销主管的管理，对营销主管负责； 　　

2、参加公司培训，接受上级业务指导； 　　

3、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作；

4、参加晨会和例会总结经验教训开展业务交流；

5、反馈客户意见和信息，提出合理化建议；

6、每日整理客户档案不断完善内容并报营销主管；

7、执行营销计划和方案按时完成各项指标和工作任务；

8、掌握电话营销技巧确保电话营销质量；

9、学习网络业务知识，提高客户服务水平；

10、收集成败案例，改进工作，提高效率；

　　

11、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录； 　

12、对公司客户档案负有保密责任； 　　

13、积极完成其它临时性工作。

　　

二、电话营销员的任职要求： 　

1、20-35岁，高中或以上学历，外表端正； 　

2、性格热情开朗善于主动与人沟通及自我激励； 　

3、有1年或以上销售工作经验；

4、熟练电脑操作；

5、有较强的团队合作意识；

6、普通话标准，表达清晰。