售后专员
7-9千东莞市专科不限经验
职位描述
工作职责:
1、负责公司产品售后技术支持,售后驻厂安装,调试及维修服务;
2、对客户提出的问题或投诉及时沟通解决,手机归档,汇总分析,竞品客诉情况汇总等;
3、维护良好的客户关系,协助,促进业务的开展及推进;
4、业务订单跟进、排单、技术资料、生产交付,客户需求转化及跟进;
5、该岗位是负责洗碗机事业部售后跟进,业务跟单工作内容。
任职要求:
1、大专以上学历,电气工程、自动化、机电一体化、电器维修等专业,有经验值优先;
2、有良好的沟通能力,适应出差,服从组织安排;
3、具备一定抗压能力,良好的心态,专业、耐心讲解。
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