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IT项目经理/售前经理/解决方案经理

2.5-4.5万·13薪
北京市专科不限经验

职位描述

职位描述
基本职能/核心职责
·分析和维护所有客户服务级别协议;根据需要实施改进计划
创造收入,以实现长期和短期财务项目
·选择、培训、发展和管理直接下属及其同事的表现;包括根据组织的政策和适用的法律要求为工作人员规划和分配工作
管理和审核运营报告(参与度、PFP、客户记分卡、指标管理报告)
与客户合作伙伴建立关系
提供领导和指导,指导直接下属,确保公司政策和标准的连贯管理;定义和实施任何必要的纠正行动,以满足运营绩效。
定期进行一对一的直接报告,以评估个人表现和团队表现,并提供持续的发展辅导
通过员工参与创造积极的工作环境;以专业和及时的方式解决员工关系问题
参加跨职能会议,审查来自运营支持职能(培训、人力资源、质量、WFM、TA)的信息,并与合作伙伴共同制定行动计划,以解决问题并推动持续改进。
实施实践并为客户超额交付,推动一致的绩效,评估人员需求,并听取BD和客户的意见,做出调整以满足不断变化的需求。
分析和维护所有客户服务水平协议;实现根据需要制定改进计划***限度地提高长期和短期财务项目的收益
选择,培训,发展和管理直接下属的绩效和他们的同伴;包括计划和分配员工的工作符合组织的方针和适用的法律
需求管理和审核运营报告(考勤,PFP,客户端)计分卡、指标管理报告)
建立与客户合作伙伴的关系
要求:
相关专业大专学历,7年以上IT项目管理工作经验
具备指导和制定行动计划的能力表现,并提供有效的反馈
具备分析和改进工作流程的能力;建立一个为实现自己和他人的特定目标而采取的行动
在压力下出色工作,并坚持完成任务保持职业风度
优秀的沟通能力(英语和日语),包括书面和口头表达言语。能够有效地向内部和外部传达信息的同事
在快节奏和快速的工作中组织和优先安排项目的能力最后期限导向的商业环境
具有指导、指导和指导团队的能力员工
IT背景,了解IT行业术语,与技术人员(工程师和中小企业)进行沟通
福利待遇:
1、13薪+带薪年假10天+带薪病假12天+五险一金+不加班+年度体检+礼品(生日、结婚、生育、端午、中秋等每个节日都有意外惊喜) ;
2、多元化的员工培训(技能培训、拓展培训、储备干部培训等);
3、健全的员工关怀机制,公司设有健身俱乐部,提倡员工健康生活,快乐工作;
4、公司内部培训和晋升体系完善,每年度薪资涨幅美丽;
5、签订正规劳动合同并按照薪资全额缴纳社保公积金,并提供相关技能培训及良好的发展空间
6、公司氛围超级nice,欲寻求踏实靠谱有责任心的员工;

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