商场客服
3-4千常州市专科不限经验
职位描述
1.20-35周岁之间,身高160厘米以上;
2.大专以上学历,一年以上商业零售企业工作经历;
3.性格开朗,普通话标准,具有较强的沟通能力和协调能力,具有售后服务处理经验。
工作内容:
1.负责商场前台日常咨询、引导等工作;
2.使用规范用语,负责商城的广播服务;
3.负责商场来电来访记录及接受客户/消费者的投诉;
4.微商城线上客服工作,解答顾客疑问;
5.负责发票开具、为顾客提供礼品包装服务;
5.其他日常工作。
工作时间:
9:30-21:30,做一休一
入职即缴纳五险一金,年底奖金,员工福利,工作餐,健康体检等
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