宝黎研萃大柜长
9千-1.6万深圳市不限学历不限经验
职位描述
1. 高中以上学历,年龄25-35岁左右(大学毕业优先考虑),品貌端庄,举止大方。
女:身高1.60米以上;
男:身高1.75米以上。
2. 工作热情,主动,有亲和力,具有良好的顾客服务意识善于表达,喜欢从事与人沟通的工作,具团队合作精神
3. 3年及以上高档消费品/化妆品/酒店管理(前台或礼宾部)的销售工作经验,且需具备以下能力:
61 销售业绩管理:负责制定并分解月、年销售计划,带领团队完成公司下达的销售任务。定期分析销售数据,找出业绩优势与机会点,每月进行销售业绩汇报。
61 专柜运营管理:监督并执行销售、运营和收银流程,确保高效运作。管理柜台货品及库存,定期盘点,保证数量准确。维护柜台及周边环境整洁,确保陈列符合品牌标准,提升店铺形象。
61 顾客关系管理:发展和维护VIP客户,收集顾客反馈,了解其需求和偏好,根据顾客情况提供个性化产品推荐。处理顾客投诉和疑虑,提高顾客满意度和忠诚度,促进重复购买。
61 团队管理:负责柜台员工的招聘、培训与日常管理,监督员工行为规范。激励团队成员,营造良好工作氛围,提升团队凝聚力和战斗力。合理分配员工排班与工作任务,跟进团队绩效,对绩效不佳者提供指导和解决方案。
61 市场活动执行:与市场部协作,落实各类促销活动,提高品牌知名度和产品销量。及时了解美妆行业最新趋势和竞品动态,为品牌发展提供建议,开拓销售机会点。
61 品牌形象维护:作为品牌大使,向顾客和团队传递品牌文化与价值观,确保团队成员遵循品牌形象标准。与百货公司或购物中心保持良好合作关系,为品牌赢得更好的商圈信誉。
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