海运操作经理
8千-1.3万青岛市专科3-5年
职位描述
1、负责海运出口业务的客服管理工作，确保在货物跟踪、拖车服务、报关报检、仓库内装、保险等海运流程业务服务的落地
2、带领团队进行协助报价、订单管理，并通过专业判断及时解决履约过程中的异常情况
3、通过技术的不断革新，提升客服团队服务效率和质量
4、负责处理客户垂询和投诉，解决客户的正常问题
5、提高客户满意度，促进复购率提升
6、与其他部门的通力合作，处理客户问题。
任职要求：
1、3年以上...
简历是否与目标岗位匹配？
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投递之前...
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