独立站运营专员

1、熟悉Shopify/Tiktok平台的操作，完成公司制定的销售计划；

2、负责独立站的运营和推广，包括产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提高Review的质量和数量；

3、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整；

4、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客户的顺利购买；

5、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护等问题；

6、协调并跟进订单及售后全过程，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理， 提高产品评价的质量和数量；

7、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

8、公司平台多，机会多，能接受运营其他平台的安排。

任职要求：

1.大专及以上学历，英语四级以上；

2.国际贸易/商务英语/市场营销/电子商务等相关专业优先考虑，有从事跨境电商工作经验者优先考虑。做事认真负责，能够服从公司管理安排，可接受加班；

3.Shopify/Tiktok平台操作1年经验以上，熟悉外贸流程；

4.能承受一定的工作压力，有韧性，团队合作意识强；

5.勇于挑战自我，富有激情，学习能力，主动性强。

薪酬福利：底薪5000+提成+餐补600+社保

上班时间：上午10：00-12：30 下午2：00-7：30 ***