海运客服/海外客服

2，服务过程中能够主动积极与代理保持良好的沟通，准确了解代理的价格需求和服务要求，并据此提升代理货量；

3，跟进货物的进程，遇到特殊事件主动反馈、积极应对、有效解决；

4，解决货物出运过程中遇到的问题，确保货物顺利出运和海外代理体验感；

5，积极主动推广公司优势运价，及时回复代理询价，促成出运；

6，其他部门领导布置的相关事宜。

任职要求：

1，大专以上学历，英语听、说、读、写流利；CET4级以上；

2，优秀的沟通协调能力、分析能力和解决问题能力，结果导向思维；

3，对货代行业有热情，积极乐观，能够正确面对工作中的压力；

4，为人诚实，刻苦上进，有强烈的自我奋斗精神和不轻言放弃的信念，有责任心，具备服务意识和团队精神，善于沟通，有独立思考及处理实务的能力；

5，熟悉货运代理业务、操作流程以及国际海运相关专业知识；有1年货代出口指定货操作、单证、销售、客服经验者优先。