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物业管理员

4-5千·13薪
西安市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
负责写字楼内的的日常物业服务,包括物业管理、环境卫生的巡查等问题跟进处理、维护写字楼的办公环境和形象;
1、定期拜访客户,收集服务反馈,协调解决需求(如入驻、退租手续);
2、处理客户投诉,跟进问题解决进度并反馈结果;
3、对接保洁、安保、工程等部门,监督公共区域维护质量;
4、跟进报修工单,协调维修人员及时处理问题;
5、管理客户档案,更新租赁合同、联系方式等信息;
6、统计物业费、水电费等数据,配合催缴工作;
7、主管领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备一年以上同岗位工作经验者优先;
2、具有较强的责任心和事业心,具备良好的服务意识;
3、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。

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