淘宝客服
280元/天不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户在淘宝平台上的咨询与投诉,提供优质的客户服务;
- 协助解决客户在购物过程中遇到的问题,提升客户满意度;
- 及时反馈客户意见与建议,优化服务流程;
- 配合团队完成日常客服工作,确保服务质量与效率。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和责任心,能够耐心细致地处理客户问题;
- 熟悉淘宝平台操作流程者优先,但不强制要求有相关工作经验;
- 工作态度积极,具备较强的学习能力和团队合作精神。
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