销售专员
1900-10000襄阳市不限学历3-5年
职位描述
岗位类型:客户代表/业务员
招聘人数:4 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限
电话销售的岗位职责主要包括以下几个方面:一、客户拓展1. 负责通过我公司给的电话资源寻找潜在客户,建立客户资源库。
2. 不断挖掘新的销售机会,扩大客户群体。
二、产品销售1. 熟练掌握公司产品或服务的特点、优势及适用范围,通过电话向客户进行准确介绍和推荐。
2. 解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业的咨询和建议。
3. 努力促成销售交易,完成销售目标。
三、客户关系维护1. 跟进已成交客户,了解客户使用产品或服务的情况,及时解决客户问题,提高客户满意度。
2. 定期回访老客户,寻求二次销售机会或客户转介绍。
四、信息收集与反馈1. 收集客户对产品或服务的反馈意见和建议,及时反馈给相关部门,以便公司改进产品和服务。
2. 了解市场动态和竞争对手情况,为公司制定销售策略提供参考依据。
五、日常工作管理1. 制定每日电话销售计划,合理安排时间,确保工作效率。
2. 认真填写销售记录和客户信息,做好销售数据的统计和分析。
3. 遵守公司各项规章制度,积极参加培训和学习活动,不断提升自身业务能力。
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