汽车续保专员

- 负责为客户提供汽车保险续保服务，包括但不限于保险方案推荐、报价及投保流程指导等；

- 通过电话或线上平台与客户进行沟通，解答客户的疑问，确保客户对保险产品有充分了解；

- 分析客户需求，提供个性化保险解决方案，提高客户满意度和续保率；

- 定期跟进客户，维护良好的客户关系，促进二次销售及口碑传播；

- 协调保险公司资源，处理理赔过程中的相关事宜，确保客户权益得到保障；

- 参与团队培训和业务研讨会，不断提升专业技能和服务水平。

【任职要求】

- 中专及以上学历，专业不限，有保险、金融或汽车销售背景者优先；

- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；

- 熟悉汽车保险相关法律法规及条款，了解行业动态和发展趋势；

- 工作积极主动，具备较强的抗压能力，能够在快节奏环境中高效完成任务；

- 拥有良好的团队协作精神，愿意接受挑战，追求个人与公司的共同成长；

- 接受应届毕业生申请，公司将提供全面的岗前培训。