前台客服 物业客服 公寓管家
10-12万/年上海市专科不限经验
职位描述
工作内容（包括但不限于下列内容）：
1、跟进及完成公寓及配套商业的招商及合同管理；
2、跟进租金收款及催缴工作；
3、接待客户报修及投诉；
4、协助客户办理入住和退租手续；
5、收集、整理、归纳各类营销信息资料，定期完成市场调研及客户群分析；
6、为入住客户提供各类日常生活服务，包括协助进行居住证明办理等；
7、其他领导交办的事项。
岗位要求：
1、大专及以上学历。
2、1年以上租赁公寓招商或客服相关工作经验。
3、普通话标准，英语或其他外语口语流利者优先考虑。
4、能熟练使用办公软件（WORD、EXCEL）。
5、工作积极、认真、细致，待人礼貌热情周到，具有一定的判断、沟通和管理能力。
其他：
工作地点在浦东前滩地区，地铁6、8、11号线（东方体育中心站）。
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