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物业助理

3.5-4K
中山市不限学历应届

岗位职责

1、办理业主收楼手续,与业主验收物业,向业主解释说明公司相关管理规定内容和收费细则。
2、协助办理业主装修、入住手续;办理装修工人出入证等。
3、正确有效地处理业主、住户之电话、书面及口头投诉。
4、负责按规程每日巡查辖区内分管之楼宇设施,确保无违章装修出现。
5、具体跟进绿化、清洁,确保环境卫生、整洁及公共设施、设备的完好。
6、安排住户房屋或分管楼宇设施的维修事项,认真填写维修单并做好事后跟踪、回访工作。
7、具体落实管理费和其它费用的催收缴工作。
8、定期拜访业主并建立和保持良好的工作关系,认真听取业主提出的意见和建议,并及时督促相关人员落实整改和向业主反馈。
9、定期跟进垃圾分类及二次供水资料。

任职要求

1、能熟练操作常用办公软件;
2、责任心强,有亲和力和专业知识,能独立开展工作;
3、具有团队合作精神,文字、语言表达能力良好,服从领导安排。’

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