物业管家

1、受理业主投诉、协助上司帮助业主解决问题。做到态度和蔼、周到热情，全心全意为业户服务。

2、有疑难或业主提出特别要求，以及遇到超权限的突发事件，须及时向直接/间接领导请示汇报，共同协调解决问题。

3、共同完成小区物业管理费及经营性有偿收费的各项指标，有效控制成本指标。

4、负责责任范围内的物业管理费的催收工作及催收登记工作。

5、负责办理所管辖小区业主收房和验收手续以及后期工程质量维修等问题。

6、跟进维修处理、管理费催收、日常巡查、业主拜访回访、二次装修监管。

7、负责小区通告的张贴、派发、拆卸等相关工作，负责业主信函的派发工作，负责邮寄发给业主的信件。

任职要求：

1***165以上，***：158以上。普通话标准，沟通能力较好，服从安排，有较强的工作责任心，有团队意识。

2、物业、酒店、旅游管理类专业毕业，大专及以上学历，能熟练使用办公软件。

3、熟悉物业政策法规；有物业管家或商务接待等相关工作经历。

公司福利：

（1）食宿全包

（2）定期体检

（3）节假日慰问