酒店物业运营经理

岗位职责制定运营方案根据公司战略和客户需求，制定物业管理服务的运营方案，包括服务流程、标准操作程序（SOP）等。设计高效的服务流程，涵盖前台接待、客房清洁、设施维护、安保服务等。建立服务标准制定并完善服务标准，确保服务质量和客户体验的一致性。定期更新标准，以适应行业趋势和客户需求的变化。监督执行监督各部门（如前台、客房、安保、维修等）的运营情况，确保服务标准得到严格执行。通过定期检查和客户反馈，评...