订单处理文员
5-6千·13薪成都市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接收、处理和跟踪客户的订单,确保所有订单信息准确无误。
- 与客户沟通确认订单详情,包括产品规格、数量、价格及交货时间等,并及时解决订单相关问题。
- 协调内部资源,确保订单按时完成,提高客户满意度。
- 定期整理和更新订单记录,确保数据准确且易于访问。
- 跟踪订单状态,及时向客户反馈进度,处理可能出现的异常情况。
- 配合销售团队提供订单处理方面的支持,协助提升销售业绩。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户需求。
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据处理能力。
- 工作认真负责,有较强的组织能力和时间管理能力。
- 具备良好的团队合作精神,能够与其他部门有效协作。
- 对数字敏感,能够快速准确地处理大量订单信息。
- 无需工作经验,公司将提供全面的岗前培训。
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