商场客服专员(二期项目)
4000-5000元济南市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、接待顾客咨询与投诉,提供高品质服务解决方案。
2、管理会员体系,维护VIP客户关系。
3、协助处理突发事件,保障商场服务秩序。
任职要求:
1、对零售行业有热情,亲和力强,普通话标准,有服务意识。
2、熟练使用办公软件,耐心细致。
3、社会实践中有直播经验者优先考虑。注:与三方外包公司签订劳动合同。
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