售后工程师

- 1-3年铅酸电池或相关行业工作经验，熟悉电池生产工艺和性能；

- 有售后服务或技术支持经验，能独立处理客户问题；

- 具备良好沟通协调能力及团队协作精神；

- 能够适应高强度的工作压力，有较强的抗压能力和自我驱动能力。

【岗位职责】

- 技术服务：处理公司产品在技术层面的日常服务，通过远程或现场方式，解决客户在产品应用中遇到的疑问和问题；内容涵盖阀控蓄电池的安装、调试、使用方法、日常维护等方面；

（2）客户沟通与反馈跟进：与客户保持沟通，跟踪产品在项目中的运行状况，及时收集客户反馈，提供售后技术支持，并定期提交报告。

（3）客户培训：负责为客户开展技术培训工作，帮助客户更好地使用产品。

（4）客户关系维护：建立并维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。