前厅接待
6-7千上海市不限学历不限经验
职位描述
工作内容:
负责公司前厅的接待和管理,包括接待公司重要客人、协助会议安排、处理客户投诉等。
主要职责:
- 负责公司前厅的接待和管理,包括接待公司重要客人、协助会议安排、处理客户投诉等;
- 负责公司前厅的预订和安排,确保客户需求得到充分满足;
- 负责公司前厅的维护和管理,包括定期检查清洁、设备维护等;
- 负责公司前厅的客户服务和投诉处理,提供专业和积极的解决方案,确保客户满意度的提升;
- 不限工作经验,30岁以下;
- 具备至少2年的前厅接待或会议管理经验,熟悉前厅接待流程和服务标准;
- 具备良好的服务意识和沟通技巧,善于处理客户关系;
- 具备基本的组织和协调能力,能够有效地处理前厅中的突发事件。
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