客服主管

2、负责管家部的日常内务管理、入住服务、装修管理、钥匙管理及催缴各种费用等工作，指导本部门员工按规定、工作流程及标准开展工作；

3、负责督导并纠正本部门员工的仪容仪表、言行举止及履行岗位职责，对部门工作的改进提出建设性建议；

4、组织、策划并实施年度、半年度业主满意度测评，并整理、汇总，及时上报领导；

5、负责组织开展社区活动及物业宣传工作； ...