车间主管（宝马4S店）

1.按照5S标准管理维修车间，在车间内贯彻执行售后服务策略。

2.合理安排车间内各项工作的开展，控制车间服务流程，确保标准服务流程车间部分得以有效执行。

3.了解本区域内竞品对手的车间管理和顾客需求动态。

4.协助售后经理处理召回、重大部件的索赔顾客抱怨。

5.负责车间的环境管理，制定各项规则措施，负责各项厂家的商务检查。

6.参与大修车、事故车、返修车的技术鉴定与维修方案制定。

7.负责车间员工的绩效评估、岗位调整、和考勤管理。

任职资格：