前台接待
4-4.5千北京市不限学历不限经验
职位描述
职位福利
五险一金带薪年假包吃包住岗位晋升技能培训管理规范补充医疗保险年度体检套餐员工生日礼物节日礼物
岗位职责
1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益;
3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1.具有较强的语言沟通能力和协调能力;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、具备销售意识和责任感。
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