质量部长

2、负责建立和维护公司质量管理体系，制定并实施相关制度，包括质量标准、检验方法、质量计划等；

3、负责对进厂原材料、外购零部件和成品进行质量检验，确保符合质量标准和客户要求；

4、负责产品质量改进项目的实施，对不合格产品进行跟踪和分析，提出改进措施和方案，确保产品符合客户要求；

5、负责对生产过程中的质量问题进行监控，组织协调相关部门进行问题原因分析和解决，防止问题再次发生；

6、负责质量记录和统计分析，确保数据真实有效，为质量决策提供依据；

7、负责客户投诉和退货处理，及时与客户沟通并协调相关部门解决问题，维护客户关系；

8、负责组织质量问题召回，分析原因并采取措施，确保产品质量安全和客户满意度；

9、参与质量体系审核，配合第三方机构对工厂质量体系进行评估，持续改进质量管理体系；

10、负责部门人员的绩效考核及团队建设，组织实施质量培训和技能提升，提高员工质量意识和管理能力。