酒店前台接待
3-4K上饶市不限学历1-3年
职位描述
不招暑假工1、负责前台日常礼宾服务工作；
2、负责总机电话的接听，完成客户的问询及解答工作；
3、负责为宾客办理入住、退房、结账等接待工作；
4、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态；
5、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理排房；
6、负责做好当班账务管理，确保当班银收无误，收银准确；
7、负责管理好客人贵重物品的寄存，并做好记录；
8、做好交接班工作，保证工作的延续性；
9、完成上级领导交办的其他工作事项。
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