FAE-技术支持工程师 (职位编号:WH-20240910-001)
1-2万·13薪武汉市本科不限经验
职位描述
工作职责:
1) 负责与原厂商、客户对接,熟练掌握公司代理产品的型号与功能;收集并分析光电、通讯行业动态和友商信息,能持续学习最新产品知识和应用技术;
2) 前期推广阶段,配合销售团队关注客户需求,参与客户演示和技术评估,提供较全面的产品技术解决方案;
3) 产品量产阶段,推动产品送样、测试和量产工作,提供必要的技术跟踪与支持,与客户保持良好沟通,解决代理产品在客户端验出现的技术问题,或协调原厂技术支持,确保项目最终达成;
4) 定期为公司内部团队、客户提供产品培训和技术支持,组织产品研讨会和技术讲座。
任职要求:
1) 3-5年光通信行业芯片&模块等产品技术支持、PM经验,有代理商工作经验者优先;
2) 熟练掌握光电芯片、光器件等工作原理等知识基础,了解光通信行前沿技术;
3) 有良好的人际交往和沟通能力,能与客户和团队乘以有效交流;抗压能力强,处事灵活,乐观积极;
4) 具备团队意识,奉献精神,自我驱动力强,能与公司共成长,能接受出差(1-3次/月);
5) 本科学历,光学、光电子、通信、微电子等相关专业;
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