高级服务员
4-5千西安市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责餐厅日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度；
- 组织并指导团队完成接待、点餐、上菜等服务流程；
- 制定并执行服务标准，提升整体服务水平；
- 协调与厨房、采购等部门的沟通与合作；
- 处理客户投诉，维护良好的客户关系。
【任职要求】
- 具备2年以上餐饮行业服务或管理经验，有店长/经理经验者优先；
- 熟悉餐饮服务流程及管理制度，具备良好的沟通协调能力；
- 有较强的责任心和团队管理能力，能承受一定工作压力；
- 持有相关餐饮服务资格证书者优先考虑。
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