跨境电商运营

1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易、小语种等相关专业优先；

2、拥有2年以上跨境电商运营经验，必须具备东南亚市场实操经验，熟悉Shopee、Lazada等至少一个东南亚电商平台的规则和运营技巧，有从0到1搭建电商平台店铺的成功经验；

3、精通至少一个海外社交媒体平台（TikTok/Facebook/Instagram等），对内容趋势有敏锐的嗅觉，有成功的内容创作或广告投放经验，拥有丰富的KOL合作资源或经验；

4、具备良好的数据分析能力，以数据驱动决策；

5、英语听说读写流畅，可作为工作语言，掌握一门东南亚小语种优先考虑；

6、具备出色的学习能力、创意能力和解决问题的能力。

岗位职责：

1、负责东南亚主流电商平台（如Shopee, Lazada, TikTok Shop等）搭建及日常运营；

2、制定并执行产品上架、定价、优化（策略，提升产品交易）；

3、策划和执行平台内的营销活动，以驱动销售增长；

4、监控店铺核心数据（流量、转化率、GMV、客单价、退款率等），进行数据分析，定期输出运营报告，并提出优化方案；

5、制定并执行针对东南亚市场的社交媒体（TikTok, Facebook, Instagram, YouTube等）内容策略，提升品牌知名度和用户互动；

6、调研东南亚各国市场趋势、消费者行为及竞争对手动态；

7、管理平台客户咨询与评价，维护店铺好评率，处理客户投诉，提升客户购物体验。