物业客服管家
4-5千徐州市专科不限经验
职位描述
工作职责:
1.负责项目客服板块日常工作
2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理工作:
3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;
4.协助辖区内各项不定期文化活动的策划、组织、实施;
5.负责小区巡查和空置房管理:
6.负责物业管理费的各种费用的催收及代缴业务
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理相关专业:
2.有2年以上同等岗位工作经验,服务礼仪、沟通协调等技能
3.:身高要求160以上,具有微笑服务,亲和力佳,热爱客服工作
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