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物业管家

3-5千
西安市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责责任区域的日常巡查,发现公共维修、道路卫生、楼栋内卫生、及园林景观方面的问题,及时协调处理,持续提升责任区域品质(责任区域内的客户接触点,每天至少巡查一次) ;
2、有计划性对客户进行走访,做好基础及重点客户关系构建工作;
3、负责责任区域内物业管理费的催缴工作,实现既定目标;
4、对辖区影响客户感受和体验的问题:安全消防、交通停车、环境卫生等进行监控,发现问题及时向相关业务部门提出整改意见,以不断改善服务质量;
5、负责责任区域的装修巡查,发现违章及时制止,必要时协调相关业务部门协助处理;
6、协调责任区域客户之间的矛盾与纠纷,构建和谐社区;
7、协助主管开展各类社区文化活动,营造宜居社区;
8、充分挖掘责任区域客户的消费需求,及时提供有偿服务和商品代销服务,做好经营创收工作。
备注:(甘肃、宁夏、青海、新疆应届毕业生优先)
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉管家式服务者优先。
2、性别不限,20~45岁。
3、有2年以上工作经验,熟悉物业管理基本工作。
4、工作热情认真负责,具备良好的服务意识,责任心强。
5、良好沟通能力与团队合作精神,熟悉办公软件及收费系统。
备注:目前在西安有近18个项目,也可就近分配

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