销售内勤专员

1. **订单处理与跟进**：

- 负责销售订单的录入、审核、跟踪及交付协调，确保订单流程高效准确；

- 对接客户需求，处理订单异常问题并及时反馈。

2. **数据管理与分析**：

-，定期汇总销售报表、库存数据及客户信息；

- 协助销售团队分析销售趋势，提供数据支持。

3. **客户服务支持**：

- 接听客户咨询电话，解答订单、物流、售后等基础问题；

- 协助处理客户投诉，协调相关部门解决问题。

4. **内部沟通协调**：

- 联动销售、仓储、物流及财务部门，确保业务流程顺畅；

- 整理并传递销售政策、促销活动等信息至相关团队。

5. **文档与合同管理**：

- 整理销售合同、报价单等文件，归档备查；

- 协助销售团队准备投标文件或商务资料。