北部-售后工程师(出差)
6-8K赤峰市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、负责公司售出设备日常的故障维护、安装工作
2、负责售后服务部门的配件、申领、工具管理工作
3、为客户提供技术支持服务,解决客户关于公司产品的问题,对于不能解决的问题,要准确了解并汇总提交部门经理 4.定期对所负责区域内的设备进行维护点检、保养,定期对客户进行现场回访,发展维护良好的客户关系 5.负责对客户进行设备相关培训或展开技术指导
6、建立客户服务记录、现场回访记录、点检表等售后服务档案,定期提交设备合理的提案改善,为售后工作和其他研发、生产、质检等部门决策提供依据 7.部门经理交办的其他工作 任职要求:
1. 35岁以内,大专以上学历,机械、电气类相关专业,2年以上售后工作经验;
2. C1驾驶证,开车熟练安全意识强;
3. 具备良好的服务意识;
4. 工作细致、严谨,具有较强的责任心;
5. 熟练使用办公软件、办公自动化设备。
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