元贞馆店长
5000-10000元杭州市不限学历>10年
职位描述
1. 负责中药熏蒸整体业务流程、操作规范的监督与提升改进。
2. 熏蒸后客户的服务跟进，定期与客户沟通，了解其健康状况及服务满意度并做好登记。根据客户反馈，提供个性化的健康建议和改进服务。
3. 客户投诉处理。
4. 熏蒸用药用品的采购与配置。
5. 对熏蒸绩效和服务质量负责，统计元贞馆各类台账数据，分析客户需求变化，为服务优化提供依据。定期向上级汇报客户服务情况，提出改进建议。
6. 随时督导补位各岗位，...
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