技术支持工程师

1、我公司生产及销售低功耗WIFI模组，WIFI电池摄像机，智能锁电子猫眼产品；

2、负责公司产品售后技术支持；

3、及时响应公司的工作安排，出差到客户现场排查，分析并解决技术问题；

4、对客户进行产品安装及使用方面的技术培训，接收客户技术咨询；

5、耐心的引导客户，处理客户提出的问题；

6、每周定期总结问题点，及时反馈公司内部研发、生产、品质并跟踪其改善结果；

7、结合公司产品在市场端的应用，发现和收集产品应用技术问题，为公司改善现有产品及开发新产品提供建议；

【岗位要求】

1、25岁至35岁全日制大专以上学历；电子信息工程、通信工程、计算机相关专业优先；

2、两年以上FAE或硬件工程师或维修工程师岗位工作经验。有电子产品软、硬件相关功底；

3、具备强烈的服务意识和工作责任感，有耐心以及良好的沟通能力、抗压能力；

4、此岗位需接受外派办事处工作（中山或浙江）；