售前技术支持总监

1. 需求分析

-与销售团队和客户密切沟通，了解客户的具体需求和技术要求。

-分析客户的业务场景，并确认现有已识别并整理的客户的痛点资料。

-收集并整理客户需求，形成相关文档留存。

2. 技术支持

-为销售团队提供技术支持，解答客户提出的技术问题。

-已为销售人员准备的技术资料、产品手册和演示材料Review和审核。

-参与售前交流会议，提供现场技术演示和讲解。

3. 解决方案设计

-根据客户需求，设计初步的技术方案或产品推荐。

-售前解决方案问题完善和评审。

-确保方案满足客户的业务需求和预算要求。

4. 产品演示

-准备和执行产品演示，展示产品的核心功能和优势。

-收集客户对演示的反馈，并及时调整演示内容。

5.产品培训

-为客户和销售团队提供产品培训，帮助他们更好地理解产品的技术特点。

-收集客户和销售团队对培训的反馈，并及时调整培训内容。

6. 文档编写

-Review技术方案、项目建议书、产品白皮书等文档。

-Review客户需求分析报告和解决方案文档。

-制作并Review投标文件中的技术部分。

-编写标书技术部分

7.项目跟踪与支持

-在项目售前阶段，跟踪客户的需求变化和技术反馈。

-协助销售团队解决售前阶段的技术问题。

-为项目实施提供技术支持，确保顺利过渡到售后阶段。

8.售前团队管理

-售前支持团队日常管理工作。

-团队人员培养，赋能。

任职要求

1. 本科及以上学历，985、211院校优先；

2. 10年以上工作经验，5年及以上IT行业售前经验；

3. 至少熟悉以下5项产品：

1) 监管领域：一表通、East、1104、大集中、利率报备、金融基础数据、统一补录平台等；

2) 数据经验：数据仓库、数据集市、数据湖、监管集市、大数据平台、ODS等；

3)数据治理：元数据、基础数据、主数据、事务数据、参考数据等方面数据的治理工作。

4. 掌握本职位必需的专业知识；

5. 能够理解本职位深入专业问题相关的讨论；

6. 可进行产品、方案、技术方面深入演讲能力；

7. 掌握基本的产品知识；

8. 熟悉业务相关的基本财务和技术相关流程制度；

9. 熟悉本职位相关基本的财务、技术知识；

10. 能描述本职位相关的应用技术和其要求;

11. 热情、主动、真诚；

12. 高度的工作热情，良好的团队合作精神；

13. 较强的观察力和应变能力。