人伤调查员

岗位职责：

负责处理保险公司委托的人身保险，责任险、意外险线上理赔作业和线下调查业务。具体工作内容为调查取证、收集、整理并审核定损，检查索赔资料，对职责范围内赔案进行理算审核 ，向客户及代理人合理解释理赔结论，处理客户反馈的有关理赔意见。