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电商平台运营主管

8000-13000元
济南市专科1-3年

职位描述

电商平台客服经理/主管岗位职责:
1、根据不同项目要求,制定工作流程、标准规范、人员培训,团队建设
2、项目内人员的绩效制订、人员激励、流失控制、培养发展工作
3、负责电商客户服务项目的日常管理、运营,带领团队成员完成工作目标,达成营收任务
4、对客服团队管理人员及员工进行岗位培训
4、负责对数据进行分析评估,密切关注客户需求变化,建立并维系良好的客户关系管理
6、协助部门内、外的协调沟通工作;任职...

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