物业品质专员

3000-4000元·13薪
哈尔滨市本科1-3年

职位描述

工作职责:一、协助部门经理做好收费,满意度,投诉,管家条线统筹工作;二、负责每天通报各项目收费数据,投诉数据,管家各维度数据等,对数据未达标提醒纠正,发现异常数据及时预警。三、严格执行公司质量检查制度,熟悉岗位工作检查标准,坚持原则,实事求是。四、对公司管辖内各项目客服条线的日常工作检查(包含不限于品质检查、专项和稽核检查及参抽查工作)。四、对客服条线存在的一般问题及时予以纠正,对重大或处理不了的...

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