前台教务老师

2000-3000元

烟台市专科1-3年

职位描述

一、岗位职责：

1.电话咨询管理：热情、耐心地接听家长及学员的来电，记录并跟进家长咨询，确保信息的准确性和及时性，提升客户满意度。

2.接待服务：负责校区日常的前台接待工作，包括但不限于家长与孩子的签到、引导至教室等。维护前台区域的整洁与专业形象，营造温馨、欢迎的氛围。

3.表格处理与数据管理：使用Excel等办公软件，进行学员信息录入、课程报名统计、出勤记录等表格处理工作。定期汇总并分析相关数据，为校...

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