用户研究员

1. 非存量市场用户需求挖掘

通过行为观察、深度访谈、民族志研究等方法，深入了解全球新兴用户群体的隐性需求与潜在渴望，识别尚未被满足的产品机会点。

2. 跨文化行为研究与用户画像构建

深入理解特定国家或地区的文化价值观、社会结构和生活习惯，构建精准的用户画像（Persona）与使用场景（Scenario），分析文化差异对产品偏好与用户行为的影响。

3. 洞察转化与产品共创

结合产品设计思维，将定性研究中获得的洞察（Insight）转化为清晰、可执行的产品策略与功能建议，与产品经理、设计师、商业团队紧密协作，推动用户声音在产品生命周期中的落地。

4. 多元化调研执行与管理

独立完成海外用户的招募、访谈、实地调研、焦点小组等定性研究环节，灵活应对不同文化语境下的研究挑战，确保调研质量与效率。

5. 需求池与知识库构建

动态维护用户需求数据库，建立需求分级体系，持续沉淀洞察成果，构建可复用的研究知识库，并通过工作坊/复盘分享驱动团队认知升级。

任职要求：

1、语言与跨文化能力

●英语为工作语言，具备流利、地道的英语口语表达能力，能够独立主持英文访谈与工作坊；

●拥有1年以上海外生活或工作经历，对跨文化沟通有深刻理解和实践经验。

2、研究与专业背景

●本科及以上学历，社会学、人类学、心理学、工业设计、产品设计等相关专业优先；

●2-3年以上用户研究或消费者洞察经验，具备海外/新兴市场调研项目经验者优先。

3、核心能力

●精通定性研究方法，擅长深度访谈、用户观察与行为解读，具备高度同理心与共情能力；

●能够从零散数据中提炼洞察，并构建结构化研究报告，推动实际产品策略调整；

●理解产品设计逻辑，具备产品与商业思维，能将用户需求与产品开发有效对接；

●优秀的逻辑分析力与跨部门沟通协作能力。

4、加分项

●有消费电子行业背景或对该行业有深入兴趣；

●熟悉定量与定性研究方法结合应用，具备项目管理与研究体系搭建经验。