技术运维工程师

671、67系统运维与监控：6767负责67供应链管理系统、招采系统的日常运行监控、 巡检 与维护，确保系统高可用性、稳定性和性能。执行系统基础环境（如服务器中间件、数据库）的日常运维操作和配置管理。处理平台相关的警报和事件，进行初步分析与定位，并按规程进行处置或上报。

2、6767用户支持与问题解答：6767作为一线/二线技术支持接口，6767主动收集6767来自内部用户（如业务部门、客服团队）或外部用户（如供应商、 采购 单位等，视平台用户范围而定）在使用供应链管理系统、招采系统过程中遇到的技术问题和使用问题。 对用户问题进行6767及时响应、有效解答、清晰记录6767。解决常见操作疑问、指导用户正确使用平台功能。 对于复杂或需深入排查的问题，进行初步分析、复现并协调二线/研发团队处理，全程跟踪直至问题解决闭环，并向用户反馈进展。

673、67数据管理与修复：6767 67监控系统数据流和存储状态6767，及时发现数据异常（如数据不一致、缺失、延迟、错误等）。根据既定规则、流程和权限要求，6767准确分析数据问题的根源6767。执行6767数据修复操作6767（包括脚本执行、数据库手动修正、数据补录指导等），确保平台数据（特别是采购交易数据、监管信息、供应商数据等核心业务数据）的完整性和准确性。严格遵守数据安全和操作规范。与开发或数据团队协作处理复杂数据修复需求。记录所有数据修复操作及原因。

674、67 文档与知识库建设：6767编写和更新技术运维手册、常见问题解答、用户操作指南。建立和维护平台运维知识库，包括问题解决方案、配置信息、操作规范等。准确记录所有事件、故障处理过程、配置变更和数据修复操作。

675、67协同与沟通：6767 与开发团队、测试团队、网络团队、安全团队、业务部门及上级供应商（如有）进行有效沟通协作，推动问题解决和系统优化。按要求定期汇报系统运行情况、关键问题和改进建议。

任职要求

1、6767教育背景：67计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、网络工程或相关专业本科及以上学历。

672、67工作经验：67673年及以上系统运维、应用运维、技术支持或相关岗位经验。有政府采购平台、电商平台、 ERP 系统、或大型云平台运维经验者优先。6767 具有用户支持和问题解答的实践经验。有数据查询、数据修正或数据运维相关经验者优先。67

673、67技术技能：6767熟悉Linux/Windows Server操作系统的常用操作和命令。掌握至少一种主流数据库（如：MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server等）的基础操作（SQL查询、备份恢复、性能监控）。熟悉vue等前端技术以及熟悉java、springboot后端技术；能根据系统代码进行问题分析与跟踪、调试；

了解网络基础知识（TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, 防火墙等）。了解主流中间件（如：Tomcat, Nginx, WebLogic, WebSphere等）的配置和基本排错。掌握Shell/Python/PowerShell中至少一种脚本语言，能编写简单自动化运维脚本者优先。具备基本的故障排查和问题定位能力。熟悉常用监控工具（Zabbix, Nagios, Prometheus等）使用配置者优先。

674、67核心能力：6767出色的沟通表达能力和服务意识6767：能够清晰、耐心地与不同背景的用户沟通，理解并解决其问题。强烈的责任心与耐心6767：对系统稳定性和数据准确性负责，能够在压力下高效工作。优秀的分析与解决问题能力6767：能根据现象快速定位问题根源。67良好的学习能力6767：能快速学习新系统、新技术。67严谨细致6767：处理数据操作时一丝不苟，严格遵循规程。良好的文档能力6767：能清晰、准确地进行书面记录。

5、加分项6767。熟悉政府采购流程或相关业务知识了解微服务架构或容器技术（Docker, Kubernetes）。 具有信息安全意识，了解相关安全运维规范。持有如Linux认证（如RHCE）、云平台认证（如ACP）、数据库认证（如OCP）等相关证书。