IT服务与运维经理 (MJ000989)

1、混合云下的各类云平台、云计算、存储、网络、操作系统及数据库相关软件安装、配置、更新优化管理；

2、集团各类弱电设施设备平台的管理维护，用户现场IT服务支持，保障用户IT服务体验持续提升；

3、基于集团IT统一标准化管理，对成员企业IT运维的工作进行指导、二线支持、培训与考核；

4、通过标准化、数据驱动和调研访谈等方式，持续改进服务流程和服务工具，优化运维管理体系；

5、协助信息安全小组，保障所管理的IT系统及设备设施的信息安全合规，主动及时的完成信息安全加固与优化。

任职要求：

1、计算机科学相关专业本科或以上学历，具备至少一项IT高级技术认证；

2、精通AD架构、服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化架构，至少具备两种以上的虚拟平台的架构设计与部署能力；

3、能熟练对园区各类弱电系统平台进行运维管理、策略配置，具有丰富的架构设计、部署实施、独立的运维排障能力；

4、具备以用户为中心的服务视角，优秀的技术文档编写及指导能力，能够与内外部人员高效沟通协作，确保用户服务满意度；

5、有较强的数据分析能力并熟练使用工具，熟悉ITIL、ISO20000等运维管理规范，能制定和完善运维管理体系，并贯彻执行到位；

6、具有丰富的IT项目管理经验，能协同各方资源，负责对项目需求评估、对项目成本、进度、质量风险的控控制、以及项目验收交付的评价；

7、具有国际化、全球化工作视野，良好的沟通和协调能力、职业素养，“懂业务、精技术，会经营”。