初级管家（成都）

2、负责运营中心大厅等候区客户接待及服务工作；

3、协助项目家政业务的推广及宣传、服务产品的销售下单、与家政服务公司的结算等；

4、全程监管家政服务过程，服务开始前的准备工作、服务过程管控、服务结束验收及客户的满意度回访、售后处理等；

5、接待业主面对面诉求或电话诉求，准确记录，及时向部门领导报告，并反馈诉求处理的结果，进行回访；

6、协助完成所管项目社区文化娱乐活动；做好档案及各类文件的分类、建档及部门文职工作；

7、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理、公共关系管理等专业优先；

2、1年以上酒店、高档住宅小区、写字楼等客服工作经验；

3、有亲和力，沟通协调能力强，具备良好的服务意识；

4、形象气质良好，普通话标准，身高1.6米及以上。