运营助理

1、跟踪客户订单情况并及时反馈处理；

2、与客户有效沟通销售政策，促进客户订单量提升；

3、解答客户查货、销售政策等各种问题，向客户提供所需宣传资料、检测报告等文件；

4、做好客户沟通记录，异常情况及时向上级汇报，努力提高客户满意度；

5、收集整理客户资料，做好所辖区域的客户信息表的更新管理工作；

6、对电子商务系统客户代理的货品授权进行管理。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，财务、市场营销等相关专业；

2、熟练使用办公软件，了解相关商业管理软件；

3、普通话标准，良好的人际沟通能力，分析和解决问题的能力；

4、工作严谨，坦诚正直，工作计划性、执行力强。