前厅接待
2-3K黔西南布依族苗族自治州不限学历不限经验
职位描述
1.负责酒店接待、办理入住、退房、开票等日常手续2.及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。
3.按酒店规定自查仪容仪表，准时上岗。
4.认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作。
5.准确掌握房态并及时与客房部核对房态。
6.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作。
7.做好各类报表打印及统计工作。
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