业务跟单

1、负责接收与执行下达客户订单，为客户提供优质的售前、售中、售后服务，维护客情关系；

2、负责协助业务对客户样品，报价等工作的申请与安排；

3、负责受理客户投诉、对客户提出的问题做基础性的解答，并汇总客户意见和建议反馈到质量部门；

4、负责及时对账发票、到期货款催收；

5、负责协助主管分类编制、保管客户档案，更新客户资料，健全客户信息系统，及做好保密工作；

6、遵守公司制度、客户管理规范制度、政策

7、完成上级领导安排交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，市场营销、国际贸易等专业；

2、具有1-2年以上内贸跟单工作经验；

3、对接客户表达能力好，对数据较为敏感

4、沟通协调能力好，抗压能力强，性格沉稳开朗

5、能熟练操作ERP系统、WOrd，EXCEL等常规办公软件；